本島
愛玩美旅遊 防疫措施
編號:
  • 行程時長:
  • 行程類型:
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開放日期:2020/02/27 ~ 2020/12/24
  • 詳細介紹

愛玩美旅遊全面啟動防疫措施

 

— 阿里山安心旅遊宣言 —

中央流行疫情指揮中心於清明連假期間發佈11景點「國家級警報」,

針對〔清明連假期間〕出遊民眾

呼籲旅客自主健康管理,避免出入公共場所,外出時配戴口罩。

並非指國人旅遊至該11景點需自主健康管理

阿里山國家公園腹地廣大,檜木森林參天、芬多精豐盛,有益國人增強免疫力、抵抗疫情!!

 

▊About落實防疫×讓您安心出遊

因應「新型冠狀病毒肺炎」疫情,並提供賓客最安全的空間,愛玩美旅遊已全面啟動防疫工作,敬請各位到訪貴賓安心參加

目前已實施下列措施加強防疫工作,以保障每位到訪的貴賓健康:

■關於愛玩美旅行社接待區環境之防疫措施:

  1. 全體同仁於值勤前均需測量體溫,並於執勤時一律配戴口罩。
  2. 愛玩美旅行社接待櫃檯備有額溫槍,若賓客有體溫疑慮,可主動請服務人員協助測量體溫,加強防疫。
  3. 愛玩美旅行社設有酒精消毒劑,提供給有需要的貴賓使用。
  4. 全面加強公司環境消毒與清潔工作,使用消毒劑定期消毒把手、桌椅、地面及浴室等。

■關於租賃車之防疫措施:

  1. 加強提醒司機全程配戴口罩
  2. 嚴格執行車內消毒清潔工作,車上也備有消毒酒精提供給有需要的貴賓使用。
  3. 每四小時進行一次車內消毒(加強處理門把、後座、頭枕螢幕等乘客常觸摸區域)
  4. 愛玩美旅遊車上乘坐之旅客皆有建檔,可掌握旅客之來源,不會隨意招攬陌生之旅客,請旅客放心。

— 提醒大家若有防疫相關疑慮或有身體不適情況,請告知服務人員,我們會立即提供協助,也感謝大家的配合。—

 

▊About旅遊行程異動

  1. 愛玩美旅遊尊重每位旅客的想法和需求,不單方面取消活動、放大恐慌,只要旅客願意來,我們都竭誠接待。
  2. 延期出行:由於目前仍可正常出團,而旅遊品保協會建議我們以國內旅遊定型化契約書,向需求取消的旅客按通知取消時間點,收取5~100%的取消費用。然而,愛玩美旅遊體貼旅客的心情,秉持原則「訂金保留,延期出行」,盡力為旅客爭取無損延期, 若有無法爭取抵銷的已產生費用,也清楚向旅客說明。

    ■如適逢特殊假期,如櫻花季、連續假期等,須以公司公告為主。

    ■國內旅遊定型化契約書×第12條|出發前旅客任意解除契約及其責任
    旅客於旅遊活動開始前得解除契約。但應於旅行社提供收據後,繳交行政規費,並依列基準賠償:
    一、旅遊開始前第四十一日以前解除契約者,賠償旅遊費用百分之五。
    二、旅遊開始前第三十一日至第四十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之十。
    三、旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之二十。
    四、旅遊開始前第二日至第二十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之三十。
    五、旅遊開始前一日解除契約者,賠償旅遊費用百分之五十。
    六、旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。
    前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除行政規費後計算之。旅行社如能證明其所受損害超過第一項之基準者,得就其實際損害請求賠償。 

    ■國內旅遊定型化契約書×第13條|出發前有法定原因解除契約
    因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,致本契約之全部或一部無法履行時,任何一方得解除契約,且不負損害賠償責任。 前項情形,乙方(旅行社)應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之全部必要費用之單據,經核實後予以扣除,並將餘款退還甲方(旅客)。任何一方知悉旅遊活動無法成行時,應即通知他方並說明其事由;其怠於通知致他方受有損害時,應負賠償責任。為維護本契約旅遊團體之安全與利益,乙方依第一項為解除契約後,應為有利於旅遊團體之必要措置。 

    ■國內旅遊定型化契約書×第14條|出發前有客觀風險事由解除契約
    出發前,本旅遊團所前往旅遊地區之一,有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者,準用前條之規定,得解除契約。但解除之一方,應按旅遊費用百分之5補償他方(不得超過百分之五)。

    ■資訊來源:交通部觀光局防疫專區

     

▊About其他防疫措施 

  1. 目前我們已嚴格加強公司環境、車上的清潔消毒頻率,建議您可以:
    ■於車內或密閉空間戴上口罩,保護自己也保護他人
    ■觸碰自身或物品前後請常使用肥皂洗手
    ■準備一瓶100c.c內的隨身瓶消毒水或酒精,可消毒要拿取的物品
    ■用餐時,使用消毒水擦拭托盤及餐桌
    ■用廁前,使用衛生紙開門,避免直接接觸門把→先洗手,可用消毒水清潔坐墊、沖水鍵→用廁後,蓋上馬桶蓋,再按沖水鍵並仔細洗手,再用衛生紙開門離開
     
  2. 自主居家檢疫:針對從疫區返台的員工,要求居家檢疫14天,提供給薪公假,保障員工權益,同時保障同仁及旅客的健康安全。
     

▊About疾病管制署

有關武漢肺炎疫情詳情請參考衛生福利部疾病管制署網站,或撥打疾管署防疫專線1922。

中央流行疫情指揮中心再次提醒,民眾應落實手部衛生並做好咳嗽禮節。
自國外入境時,如有發燒、咳嗽等不適症狀,應主動通報機場及港口檢疫人員並配合防疫措施;返國後14天內如出現疑似症狀,可撥打免付費防疫專線1922(或0800-001922)依指示戴口罩儘速就醫,並請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC),以及時診斷通報。